Retourneren
Is je bestelling toch niet helemaal naar wens? Geen probleem! Je kunt je bestelling binnen de geldende retourtermijn retourneren.
Wij vragen je om de producten compleet, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking terug te sturen. Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug.
Heb je vragen over het retourneren of twijfel je of een product geretourneerd kan worden? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Hoe werkt het?
- Meld je retour aan: vul het onderstaande contactformulier in.
- Pak de artikelen goed in, bij voorkeur in de originele verpakking!
- Versturen naar ons adres: Elsterstraatweg 32, 3922GG Elst (U)
- Terugbetaling zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen zullen wij uw aankoopbedrag terugstorten!
Belangrijk!
- Colour By You (CBY) producten kunnen niet retour gestuurd worden!
- Incomplete artikelen worden niet geaccepteerd!
- Retourkosten: de kosten voor het retour sturen zijn voor uw eigen rekening, tenzij de fout aan onze kant ligt.