VELUX

10 jaar garantie

VELUX verleent 10 jaar schriftelijke fabrieksgarantie op VELUX dakramen (inclusief de beglazing), lichtkoepels, daglichtboxen, modulaire lichtstraten (inclusief de beglazing), gootstukken, installatieproducten en interieurafwerkingen.


5 jaar garantie

VELUX verleent 5 jaar schriftelijke fabrieksgarantie op VELUX elektrische rolluiken (SML, SSL), VELUX elektrische verduisterende buitenzonwering (SSS), VELUX daglichtspot en VELUX vervangingsruiten.


3 jaar garantie

VELUX verleent 3 jaar schriftelijke fabrieksgarantie op VELUX raamdecoratie, buitenzonweringen, insectenhorren, rolluiken, handmatige en elektrische bedieningssystemen, producten op zonne-energie en de VELUX smart ventilatie.


2 jaar garantie

VELUX dakramen voor onbenoemde ruimtes.


VELUX garandeert dat zij voor dakramen tot maximaal 25 jaar oud en voor raamdecoratieproducten tot maximaal 10 jaar oud vrijwel ieder onderdeel nog kan leveren.

> Download hier de volledige VELUX Garantievoorwaarden


Fakro

Onze service houdt niet op als het product verkocht is. Wij garanderen de kwaliteit van onze producten en om dit te bewijzen, geven wij langdurige fabrieksgaranties op onze producten. Vraag naar onze volledige garantievoorwaarden. Wij sturen ze je graag toe.

 

 

Levenslange garantie op hagelschade op ruiten


 

 

Beglazingen*, raambeslag (scharnieren*)

 

 


 

 

Gegarandeerde levering van vrijwel alle onderdelen van FAKRO dakramen tot max. 25 jaar oud.

 

 


 

 

Dakramen en gootstukken, lichtkoepels en platdakramen

 

 


 

 

Lichttunnels


 

 

Uitzetdakramen, dakfolies en rookafvoerramen

 

 


 

 

Zoldertrappen en knieschotdeuren

 

 


 

 

Binnen- en buitenzonweringen, (elektrische) bedieningssystemen, montagetoebehoren en trap toebehoren

 

 

De hierboven vermelde garantietermijnen zijn van toepassing op producten die zijn aangeschaft in het jaar 2000 of daarna. Om gebruik te maken van de garantie is het van belang dat de betreffende garantiekaart, inclusief aankoopfactuur, naar ons toe te sturen. Voor de garantiekaarten neem contact met ons op!

* Om in aanmerking te komen voor 10 jaar extra garantie (bovenop de standaard 10 jaar garantie) is het noodzakelijk dat er een aanvraagformulier ingevuld wordt door de klant (particuliere klant). Bekijk hieronder het aanvraagformulier. De garantie op beglazing geldt voor FAKRO dakramen gekocht na 01.01.2005. De garantie op scharnieren geldt voor FAKRO tuimeldakramen gekocht na 01.07.2011 met uitzondering van dakraamtypen FTT, FD_ en FY_. 


Skylux

1. Garantieperiode:

  • Skylux biedt een standaard garantieperiode van 10 jaar op fabricage- en materiaalfouten voor de algemene producten zoals (plat)dakvensters, lichtkoepels en veranda's.
  • Voor screens, openingssystemen, elektrische componenten en sturingen is de garantieperiode 2 jaar.
  • Let op: voor sommige producten kan deze garantieperiode afwijken. Controleer dit altijd voorafgaand aan de aankoop.

2. Dekking:

  • De garantie dekt de kosten van de vervanging van defecte onderdelen.
  • Arbeidskosten voor de installatie van vervangende onderdelen zijn niet inbegrepen.

3. Garantiebeperkingen:
De garantie vervalt indien:

  • De producten niet volgens de instructies zijn geïnstalleerd, onderhouden en gebruikt.
  • Foutief onderhoud zoals beschreven in de onderhoudsinstructies.
  • Producten worden gebruikt in foutieve toepassingsgebieden, zoals in omgevingen met agressieve stoffen in de atmosfeer.
  • Foutieve montage, zie montagehandleiding.
  • Foutief gebruik en opzettelijke schade.
  • Breuk door externe factoren (zoals glasbreuk door impact van een hard voorwerp, hagelschade of stormschade).
  • Normale en natuurlijke slijtage van bewegende delen (bijvoorbeeld screen, zonnewering, enz.).
  • Impact op polycarbonaat koepels die ouder zijn dan 5 jaar.
  • Natuurlijke verwering van hout.
  • Uv-verkleuring van stoffen en lakken.
  • Openingssystemen die ouder zijn dan 5 jaar.
  • Elektrische of elektronische componenten die ouder zijn dan 5 jaar.